|
|
Society »
Etyka jako wartość w przedsiębiorstwie [1] Author of this text: Robert Sobków
Wstęp
Rozpatrując funkcjonowanie przedsiębiorstw w kontekście przestrzegania przez nie
zagadnień etycznych w swojej działalności dostrzec może istnienie fundamentalnej
sprzeczności. Z jednej strony przedsiębiorstwa powołane zostały w celach o podłożu ściśle ekonomicznym (abstrahujemy w tym miejscu od istnienia tzw.
przedsiębiorstw wyższej użyteczności, które w gospodarkach krajów zajmują
znikomy udział), w ramach których zagadnienia etyczne nie są wcale podstawowym
przedmiotem zainteresowań. Z drugiej strony zagadnienia etyczne stanowią element składowy funkcjonowania
każdego przedsiębiorstwa (w tym chociażby znaczeniu, że są podstawą wielu
dokonywanych wyborów), w niektórych zaś (tych większych i w powszechnym
rozumieniu — stabilniejszych i nowocześniejszych) przybierają dziś nawet postać
sformalizowaną w postaci tzw. kodeksów etycznych.
Te formalne dokumenty, stanowiące element ładu organizacyjnego firm (ich
„wewnętrznego prawa") stanowią m.in. jakich działań (wyborów) władze firmy, jak
też jego poszczególni szeregowi pracownicy nie mogą i nie będą podejmować, choć
dopuszczalne (niezabronione) są one przez prawo ogólne (np. karne, handlowe,
cywilne itp.). Te kodeksy etyczne stanowią równocześnie ograniczenie dla
podejmowanych działań zarobkowych firm, które określone zostały przedsiębiorstwu
przez statut firmy — dokument prawny o najwyższej randze dla przedsiębiorstwa,
który porównać można do konstytucji. Tak jak żaden akt prawny Państwa nie może
stać w sprzeczności z jego konstytucją tak też żadne działanie w przedsiębiorstwie nie powinno stać w sprzeczności z celami wytyczonymi przez
jego założycieli, a uwidocznionymi właśnie w statucie firmy. Jedynym wyjątkiem
są te działania, które zakazywane są (bądź nakazywane) przez prawo ogólne. W ramach porządku prawnego Państwa statut firmy jest dokumentem niższego rzędu
wobec np. kodeksu handlowego (kodeksu spółek handlowych). Jego ograniczenia
wobec prawa wynikającego z tego kodeksu (jak też odpowiednio ograniczenia wobec
działań wewnątrz firmy) są zatem bezdyskusyjne.
Ograniczenia działań (wyborów) podejmowanych przez firmy (jej decydentów) z powodów etycznych wskazywałoby zatem na istnienie możliwych trzech,
alternatywnych bądź nie, zjawisk :
-
Traktowanie przez społeczeństwo zasad etycznych jako swego rodzaju zbioru
zasad postępowania o randze nadrzędnej wobec prawa umownego. Byłoby to zatem
„prawo naturalne", którego przestrzeganie stanowiłoby podstawę ogólnego,
społecznego konsensusu, wobec którego decydenci w przedsiębiorstwie
dobrowolnie podporządkowują się.
-
Partykularne i arbitralne wprowadzanie przez decydentów do zarządzanych
przez siebie firm dodatkowych, pozaekonomicznych ograniczeń. Byłoby to zatem
niezgodne z prawem (krajowym, a także wewnętrznym przedsiębiorstwa)
podporządkowywanie funkcjonowania firm przez decydentów swoim wewnętrznym
przekonaniom.
-
Włączania przez decydentów zagadnień etycznych w całościowy obraz
funkcjonowania przedsiębiorstw, traktując je jako element tworzący dla
przedsiębiorstwa nową wartość.
Współczesne społeczeństwa rozwinięte gospodarczo nie są dziś jednorodne pod
względem przekonań społecznych, politycznych, czy też religijnych.
Charakterystyczny jest dla nich raczej pluralizm i jednoczesna tolerancja dla
przekonań innych ludzi. Jednorodność przekonań społeczności pracowniczej
przedsiębiorstwa, a także pracowników kooperujących ze sobą przedsiębiorstw
faktycznie nie istnieje. Zbiorowe poczucie przywiązania do wspólnych wartości
stojących ponad prawem stanowionym nie może być zatem wytłumaczeniem opisanych
powyżej postępowań zarządów firm.
Pewnym wytłumaczeniem mogłoby być traktowanie takich działań zarządów firm jako
swoistej samowoli. Wielokrotnie zdarza się, gdy postępowanie kierujących
przedsiębiorstwami stoi w sprzeczności z interesem firm. Może to być działanie
nieświadome, bądź świadome, np. egoistyczne przedkładanie własnych, osobistych
interesów decydentów ponad interes kierowanych przez siebie firm. Bodźcem do
takiego działania może być też jednak altruistyczne poczucie właściwości
podejmowanych decyzji nawet przy świadomości szkodliwości takiej decyzji dla
interesu przedsiębiorstwa. To „ludzie tworzą przedsiębiorstwa" ze wszystkimi
tego pozytywnymi jak i negatywnymi konsekwencjami. Takie jak powyżej
przedstawienie wytłumaczenia działań „etycznych" zarządów firm ma jednak bardzo
pesymistyczny wydźwięk. Postępowanie w sferze etyki, wprowadzanie zasad
etycznych do przedsiębiorstw byłoby zatem samowolą decydentów, usprawiedliwianą
co najwyżej szczytnością ich intencji.
Gdyby jednak etyczne postępowanie zarządzających
traktować jako tworzenie pewnej nowej, wewnętrznej wartości w firmie, to
wszelkiego rodzaju działania i związane z nimi koszty i utrudnienia bieżącego
funkcjonowania przedsiębiorstw stałyby się uzasadnione. Tak samo jak uzasadnione
wydają się wydatki na reklamę, zakup nowych środków trwałych, czy wdrażanie
nowego oprogramowania komputerowego.
Wymiar czasowy działalności przedsiębiorstwa
Przedsiębiorstwa w swojej działalności kierują się maksymalizacją efektu
gospodarczego, który najczęściej rozumiany jest jako maksymalizacja zysku. Do
tego zostały powołane decyzją swoich inwestorów. Oczekują oni przede wszystkim
pomnożenia zainwestowanych przez siebie kapitałów, spółkom pozostawiając
strategię osiągnięcia tego celu. Z dochodzenia doń okresowo też inwestorzy
rozliczają kadrę zarządzającą firm (na posiedzeniach Rad Nadzorczych, czy na
Walnych Zgromadzeniach Wspólników, czy w jeszcze prostszy sposób — kupując bądź
sprzedając ich akcje na giełdzie).
Zarządy spółek zdają sobie sprawę, że we współczesnej gospodarce waga szybkiego — ale wysokiego — poziomu zysku jest coraz mniej istotna dla oceny wartości ich
firm. Coraz bardziej liczy się stabilny rozwój przedsiębiorstw — w długim
okresie czasu.
[ 1 ] Działanie niemoralne, nie respektujące oczekiwań klientów czy pracowników w zakresie przestrzegania norm życia społecznego, a także całej społeczności (np. w zakresie ochrony środowiska naturalnego) ma szkodliwy wpływ na długofalowe
funkcjonowania przedsiębiorstw. Rodzi zagrożenie wystąpienia zjawisk (np.
strajków, masowych zwolnień pracowników, protestów aktywistów środowiskowych,
czy też procesów z klientami), które zachwiać mogą stabilnością funkcjonowania
podmiotów gospodarczych. Możliwe krótkofalowe korzyści dla przedsiębiorstwa z tytułu działania bądź zaniechania działań o charakterze etycznym w funkcjonowaniu firmy, okazują się być często wielokrotnie mniejsze od strat
długoterminowych, rzutując na wycenę wartości giełdowej tych firm oraz nawet na
możliwość likwidacji działalności spółek
[ 2 ].
Współczesna rola jednostki w organizmie gospodarczym
W dzisiejszej gospodarce dostrzega się coraz większą wartość firm w ich tzw.
„kapitale ludzkim".
[ 3 ] Już sama nazwa mówi w podtekście, że w zatrudnionych w spółkach pracownikach
dostrzega się już nie tylko „koszt płacowy". Wcześniej używane określenie „siła
robocza" zastępuje się określeniem uznającym w personelu firm pewien kapitał -
wartość. Wykształcenie, doświadczenie zawodowe, kreatywność a także
zadowolenie pracowników to wartość wewnętrzna każdego przedsiębiorstwa. To one
jako wartość w znacznej mierze decydują dziś o wycenie giełdowej wielu spółek.
Inwestowanie w zadowolenie pracowników oraz poczucie ich bezpieczeństwa staje
się po prostu opłacalne. A za takie inwestycje uznać należy np. opracowywanie i wdrażanie kodeksów etycznych firm. Zauważmy, że wartość tzw. „kapitału
ludzkiego" w przedsiębiorstwach rośnie w miarę wzrostu technologicznego branży.
Przedsiębiorstwo a otoczenie społeczne
Dążąc do zapewnienia długookresowego trwania kierowanych przez siebie firm
zarządy przedsiębiorstw w pierwszej kolejności muszą zadbać o „ład społeczny"
wewnątrz oraz o brak wyobcowania ich spółek względem otoczenia (społecznego i ekonomicznego).
Przedsiębiorstwa nie są organizmami wyodrębnionymi z życia społecznego
człowieka. Nie są zawieszone w próżni. Nie są też wyizolowane ze sfery tej
aktywności społecznej, w której właściwą zasadą postępowania jest przestrzeganie
norm (prawnych, moralnych, etycznych czy religijnych).
[ 4 ] Przeciwnie — z tą właśnie sferą aktywności przedsiębiorstwa mają wiele obszarów
łączących. Łączność przedsiębiorstwa z życiem społecznym istnieje nie tylko w sferze zaopatrzenia i zbytu (tu jest ona oczywista i nie wymaga omawiania).
Pierwszym z takich dodatkowych obszarów łączących przedsiębiorstwa z życiem
społecznym jest sama kadra zarządzająca przedsiębiorstwami: osoby wchodzące w skład rad nadzorczych, zarządów, kolegiów dyrektorskich organów spółek itp. To
te gremia przecież nadają główny ton działaniom przedsiębiorstw. One też tworzą
wewnętrzne przepisy i regulaminy, na których opiera się funkcjonowanie
zarządzanych przez nich firm. Także pozostali pracownicy w trakcie pracy w przedsiębiorstwach postępują (a przynajmniej starają się postępować) zgodnie z zasadami, którymi kierują się na co dzień w życiu prywatnym. Nie pozostawiają
własnych zasad na czas pracy przed bramą fabryki [ 5 ].
Mówi się potocznie, że przedsiębiorstwa tworzą ludzie i jest to prawda.
1 2 3 Dalej..
Footnotes: [ 1 ] Kamela Sowińska A. „Wycena
przedsiębiorstw i ich składników majątkowych", Stowarzyszenie Księgowych
w Polsce, Warszawa, 1998 oraz Kamela Sowińska A. „Wartość firmy", PWE,
Warszawa 1996. [ 2 ] Na ten aspekt „długoterminowości"
zwracał uwagę w polskiej literaturze przedmiotu m.in. ks. A.Szostek na
Ogólnopolskiej Konferencji „Etyka w biznesie" zorganizowanej na
Katolickim Uniwersytecie Lubelskim w 2001 r., gdy mówił m.in. "…
broniąc tezy, iż opłaca się
być uczciwym przedsiębiorcą, mam na myśli zysk osiągany w dłuższej
perspektywie czasowej za „Etyka w biznesie", op.cit., s. 110. [ 3 ] Sajkiewicz A., „Człowiek — kreator
wartości przedsiębiorstwa", w pracy zbiorowej pod redakcją A.Hermana i
A.Szablewskiego „Zarządzanie wartością firmy", POLTEXT, Warszawa 1999,
s.73-101. [ 4 ] "Społeczeństwo (...)
stanowi organiczną całość. Z tego względu wszelkie formy życia
społecznego (życie polityczne, działalność gospodarcza itd.) podlegają
tym samym, ogólnym zasadom moralnym i standardom kulturowym. (...) w
sferze biznesu, będącej niewątpliwie ważną dziedziną życia współczesnych
społeczeństw, obowiązują oczywiście specyficzne reguły dotyczące sposobu
realizacji określonych zamierzeń, takich jak zawarcie umowy handlowej,
pozyskanie nowych klientów czy dokonanie rozliczeń między kontrahentami.
Reguły te jednak, jak też realizowane zgodnie z nimi cele, mają
charakter techniczno-instrumentalny (...) „ za: Snihur S. "Etyka
biznesu. Zarys wybranych zagadnień", Wydawnictwo SGGW, Warszawa 2006,
s.52. « (Published: 13-08-2009 )
Robert Sobków Ur. 1967. Doktor nauk ekonomicznych. Doradca finansowy, okazjonalnie wykłada na uczelniach i uczestniczy w konferencjach naukowych. Wychowuje czwórkę dzieci. Mieszka w Poznaniu. Private site
| All rights reserved. Copyrights belongs to author and/or Racjonalista.pl portal. No part of the content may be copied, reproducted nor use in any form without copyright holder's consent. Any breach of these rights is subject to Polish and international law.page 6733 |
|